Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại 236
236 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của người dùng trên nền tảng giải trí trực tuyến. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân nhằm xây dựng môi trường giải trí tin cậy, minh bạch cho người chơi tại Việt Nam.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 236 đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản về bảo mật thông tin được đề cập trong chính sách này.
Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại và các dữ liệu đăng ký để phục vụ cho quá trình xác thực tài khoản và nâng cao trải nghiệm người chơi. 236 sử dụng các dữ liệu này để:
- Xác minh danh tính và bảo mật tài khoản.
- Cung cấp, quản lý dịch vụ, hỗ trợ khách hàng hiệu quả và cá nhân hóa trải nghiệm.
- Gửi thông tin khuyến mãi, cảnh báo và các thông báo quan trọng.
- Bảo vệ quyền lợi và phòng chống hành vi gian lận.
Bảo mật dữ liệu và quyền của người dùng
236 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân tránh khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Người dùng có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình trên hệ thống.
- Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ về các vấn đề bảo mật.
Mọi thông tin được xử lý đều tuân thủ theo các quy định pháp luật và cam kết bảo mật nghiêm ngặt của 236 nhằm đảm bảo sự an tâm cho người chơi trong quá trình trải nghiệm.